Условия за ползване

Задължения съгласно Закона за електронната търговия (ЗЕТ) и Закона за защита на потребителите (ЗЗП) Съгласно ЗЕТ и ЗЗП ние от Champion-bikeshop.com сме длъжни да Ви предоставим безпрепятствен, пряк и постоянен достъп до следната информация:

  • 1. Адресът ни е гр. Сливен, ул. Радой ралин 3

  • 2. Данни за кореспонденция – тел. за връзка 0896 866 906, може да ни пишете на e-mail :championbikeshop@abv.bg

  • 3. Всички цени в сайта , са обозначени по ясен и разбираем начин и са с включено ДДС. Стойността на разходите за доставка НЕ СА ВКЛЮЧЕНИ в цените на стоките.

  • 4. Органа, осъществяващ контрол върху дейността на онлайн магазин е Комисията за защита на потребителите.

  • 5. Основната информация и характеристики на стоките са изписани подробно в страницата за представяне на всеки продукт.

  • 6. Ние не налагаме никаква допълнителна стойност при използването на представените средства за комуникация с нас.

  • 7. Плащането на стоките е съобразено с чл.93 ал.1 на Закона за задълженията и договорите (ЗЗД), за което се получава съответния документ. Промяна на цени / характеристики на продукти Всички цени, посочени в този сайт, са с включено ДДС и не включват цена за доставка!
    Champion-bikeshop.com си запазва правото да променя цените в сайта без предварително да уведомява своите потребители, както и да коригира сгрешени технически и други параметри на стоките. Възможни са печатни грешки, разлики в цветовата визуализация на потребителската компютърна конфигурация, както и промяна на дизайна на продуктите. При разлика с актуалната и обявената цена, клиента ще бъде уведомен своевременно по телефона. Потребителите могат винаги да сигнализират на екипа на Champion-bikeshop.com за допуснати грешки относно цени и характеристики на продукти, така че да бъдат предприети навременни действия за тяхното коригиране чрез софтуера, с който се управлява сайта. При допуснати технически грешки в публикуването на сайта, Champion-bikeshop.com си запазва правото да откаже изпълнението на поръчка/и и не дължи обезщетение по никакъв начин на потребителя, освен да възстанови сумите платени от потребителя, ако има такива.

Потребителят може да откаже своята поръчка, но ако това се случи след като поръчката е вече изпратена, клиентът дължи обезщетение в рамките на извършените транспортни разходи.
Всяка онлайн поръчка се потвърждава по телефона в рамките на 24 часа и се изпълнява след изрично заявяване на желание за покупка на конкретни стоки от страна на клиента.

Част от информацията публикувана в този сайт е възможно да се отнася до продукти, услуги или програми, които не се предлагат и не са достъпни в момента на поръчка. За повече информация за наличността на даден продукт/и може де се свържете с нас на посочените координати за връзка. Конфиденциалност Ако решите да използвате този сайт, това означава, че сте съгласни с тези условия. Това е електронен магазин Champion-bikeshop.com. Екипът има правото по всяко време да променя съдържанието му и начина на достъп до информацията в него, както и да прекрати използването му при неправомерен достъп, при некоректни действия и такива, противоречащи на българското законодателство.

Моля, използвайте електронния магазин само за коректни действия! Не попълвайте информация, която накърнява правата на другите, която е незаконна, заплашителна, оскърбителна, клеветническа, груба, неприлична, непочтителна или нередна. Не използвайте електронния магазин за противозаконни цели.

Отказ от стоката

Имате възможност да върнете продукт/и в срок от 7 дни, ако не сте напълно задоволени от покупката си. Продуктът трябва да бъде неизползван и в добро състояние. Според ЗЗП, Вие, като потребители имате право, без да дължите обезщетение или неустойка и без да посочвате причина, да се откаже от сключения договор от разстояние в срок 7 работни дни, считано от датата на:
имате право да се откажете от поръчаните стоки в срок от 7 работни дни от получаването в случай, че те не са използвани, не е нарушена цялостта на опаковката им и са във вида, в който са получени. При констатация на дефектен продукт до 24ч. от получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, ние се ангажираме той да бъде подменен с нов съгласно гаранционните условия на съответната фирма производител или да възстановим в пълен размер заплатената от Вас стойност на стоката не по-късно от 30 дни, съгласно чл.55 от ЗЗП, считано от датата, на която Вие като потребители сте упражнили правото си на отказ. Транспортните и други разходи по получаване на стоката са за сметка на клиента, а при връщане на такава – за сметка на доставчика. При получаване на пратката трябва да проверите съдържанието на пакета за съответствия на стоката със заявката. При нарушения във външния вид на стоката възникнали при транспорта, трябва да се обърнете към куриера за протокол за увредена пратка. При възникване на спорове от различно естество, които не са регламентирани в гореописаните условия за ползване, се позоваваме на фирмената ни политика, Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите. Ще направим всичко необходимо, за да останете доволни от нашето обслужване и да ни посетите отново. За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас на посочените в страницата e-mail и телефон за връзка.

Доставка и начин на плащане

Всяка онлайн поръчка се потвърждава от нас по телефона до 24 часа. Доставката се извършва чрез куриери на фирмите Спиди или друга куриерска фирма (по желание на клиента) до посочения от клиента адрес или до офис на съответната куриерска фирма. Срока за доставка е от 2 до 3 работни дни след потвърждаване на поръчката. Дължимата сума се плаща на куриера в момента на получаване на стоката.
* Направени поръчки в събота и / или неделя се потвърждават най-късно в понеделник.

Начини на плащане:

1. Чрез наложен платеж (При доставка на стока/и плащате дължимата сума на куриера). Клиента заплаща цената за доставка*. Тя се образува от: Теглото на желаните продукти; 0.6% от цената на продуктите; Използваната куриерска услуга**. Велосипедите се доставят на 100 % сглобени, готови за експлоатация !

Гаранция:

championbikeshop@abv.bg разполага с гаранционен сервиз на всички закупени от магазина продукти. При проблеми, моля свържете се с нас. Извънгаранционни ремонти се извършват само с предварителното съгласие на клиента. Ние отговаряме за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба, съгласно Закона за защита на потребителите. Стокова разписка и касова бележка се прилага към всяка пратка. Всички велосипеди в електронния магазин са с 24 месеца гаранция ! Към всяка една поръчка на велосипед се прилага касова бележка и гаранционна карта, в която подробно е описано как трябва да се експлоатира велосипеда и кои компоненти покрива гаранцията.

Това са нашите Условия за Ползване.